先來看一下廢品處理發現問題的3家企業事例。第1家企業是生產五金制品的民營企業，剛進入五金行業時，由于市場競爭對手少、競爭環境相對寬松、利潤率高，企業在規范化、標準化管理方面做得遠遠不夠。如報廢品的處理，由企業老板的一名親戚負責物料的報廢和處理，貨款只是象征性地交一些給公司。隨著市場的變化，市場競爭的加劇，競爭進入白熱化，該企業利潤率急劇下降，整體處于虧損狀態，企業老板整天為此急得團團轉，而其他人并不急他所急。在一次報廢物料被盜事件的調查中，總經辦人員意外發現公司的廢料報廢、變賣存在問題?？偨涋k人員向企業老板匯報后，經過充分授權，總經辦人員突破層層阻力，對所有廢料廢品的出售進行了徹查，徹查結果令人震驚：廢料管理一些環節嚴重“腐敗”，負責執行及負責監督的管理人員每月共同變賣廢料“獲利”，公司每年因此直接經濟損失100萬元以上。

 第2家企業是一家大型企業，2015年的一天下午，該企業的管理人員在公司領導的秘密指示下，迅速攔截了一輛即將出門放行的收廢品車輛，車上裝滿了剛剛在倉庫出售的廢品。經過稱重、核對相關單據后發現，多種廢品出售重量與實際不符，如稱重是600多公斤的廢銅按200公斤鐵被出售，稱重是500多公斤的廢鋁按100公斤鐵被出售。經核算，這一車廢品出售總體損失大于5萬元，企業管理人員請示公司領導后報警處理。事后調查結果顯示，收廢品的公司與倉庫人員相互“合作”，通過更換廢品種類、以多計少等方式獲取不正當利益近70萬元，時間達半年以上。

第3家企業是一家中型企業，2009年，該企業經過大數據排查發現產出報廢品在數量沒有大規模減少、報廢品出售單價變化不大的情況下，報廢品出售回收的金額越來越少，有些月份廢品收入僅是正常月份收入的20%左右。企業總經理接到匯報后，參與了此事的調查。在經過核對入庫單據、實際稱重、層層詢問的基礎上，調查了參與廢品出售的相關人員，問題很快鎖定在一名倉庫人員身上。經與倉庫人員、廢品收購商單獨問詢，在證據確鑿和強大的心理壓力下，他們承認了“操作”的過程。他們通過故意混淆分類、以好充次、以次充廢、以多計少等方式獲取不正當利益60多萬元，時間達1年以上。

這3家企業發現廢品管理問題后，都在第一時間修訂了報廢處理流程，調整了相關管理人員的工作崗位。這一點在企業里容易出現問題，【智風績效】輔導總結了以下報廢品管理的主要方法及注意事項：

（1）針對廢品的申請、判定、收購商的聯系、報價、核價、過磅、收款、入賬、審計、稽核等環節，分解到不同的部門和責任人。使用部門或倉庫負責報廢的申請，工程部、品質部負責報廢的判定，采購部負責收購商的聯系、報價，財務部負責核價、收款、入賬，倉庫人員、行政人員、財務人員共同負責稱重，門衛負責檢查放行，規范數據報表，接受全員監督。第1家企業在實施這些管理措施后，第1個月就增收9萬多元。依報廢單據為例，一家企業將《報廢單》重新進行修訂，并將《報廢單》匯總為《報廢清單》，也取得了良好的控制效果， 這些企業在處理完事件后，都聘請了律師到企業對各組管理人員進行了相關的法律教育。

（2）在完善流程的基礎上，關注具體執行動作、監督動作。比如對磅秤的定期校準、對廢品的詳細歸類管理，某企業的管理人員在出售廢鐵時發現，收購商空車稱重時，車輛上200多公斤的大水箱裝滿了水，在裝廢品時趁人不注意就把水箱里的水放掉，到計價稱重時便可以獲得重量差。這一問題被管制后，采購部再次聯系各收購商來收廢品，愿意到企業交涉、議價的收購商減少了一大半。

（3）第三家企業根據大數據來判斷問題的方法值得借鑒。針對物料類報廢，企業可以根據生產總產量、總入庫數量、成品合格率、報廢率，結合報廢品重量、報廢品市場價格，每月進行對比即可發現問題，也可以用目標成本來判斷并檢視報廢品的變化。

（4）回收二次加工的方法。有的企業邊角料、尾料、廢料、廢品較多，企業采購人員、財務人員和主要供應商達成價格共識，對這些廢品廢料進行回收并進行二次加工，供應商收取一定的加工費。

（5）在人員方面，一視同仁，嚴格管理。企業老板不能抱著“肥水不流外人田”的思路，對廢品處理采取“睜一只眼閉一只眼”的態度，即使負責人是“關系戶”，也應該把數量、重量、金額計算清楚，防止有人從中“渾水摸魚”。

（6）在稱重出售時，需要三方共同參與。對參與的具體人員安排輪值，并指定相關人員定期抽查廢品管理過程。